为提高行政效能、优化投资发展环境，沈阳市法库县大胆改革创新，实施“为企服务上门办、微信群里随时办、营商E助手远程办、全程服务领办代办”的“四维办理”审批模式，进一步提高审批质效，受到企业群众好评。

　　一是为企服务上门办。变窗口服务为企业跟进服务，实行主动、全程服务,成立营商环境暖企服务行动小组，对重点项目实行全生命周期服务。紧密围绕2018年投资500万以上重点项目，联合发改局、经信局、商务局、农经局等部门走进园区和乡镇，为企业提供全生命周期服务。对企业提出的问题进行解答，启动三级答复系统，目前收集问题65个，对存在的困难与相关的部门沟通、联系，积极协调，已解决问题22个。

　　二是微信群里随时办。为进一步方便企业群众办事，随时随地解决企业群众问题，县营商局成立“马上办”营商群、“法库营商环境监督员微信群”、“营商总裁交流群”，县营商局工作人员可随时在群里受理营商案件，采纳监督员对营商工作提出的建议。欲办理企业注册的，工作人员还可以在群里告知相关要件，讲解办事流程，让企业“最多跑一次”。为了方便企业了解更多的营商咨询，开通“法库县营商环境建设监督局”微信公众号，设立以来共发布文章62条。通过微信群里随时办的方式努力营造全县“尊商、亲商、安商、富商”的社会环境和氛围，形成共同推动营商环境建设的强大合力。

　　三是营商E助手远程办。法库县营商局开通了营商E助手,利用最新的“互联网+审批服务”面向企业与群众提供审批咨询、投诉等服务。通过数字传输系统，对全县审批窗口审批事项办理全程实行时时监督，并可实现远程审批。任何企业均可通过手机APP与县政务服务中心审批窗口人员直接对话咨询或办理业务，需要多部门解决的还可以召开视频会议。

　　四是全程服务领办代办。设立导审台，设代办员3名，熟记办事流程，全程热情微笑服务，不仅能为办事者提供咨询和导向服务，还可以为中小微企业提供全程陪办业务，既节省办事时间，又发挥监督作用，杜绝了窗口“吃拿卡要报”的现象的发生。今年以来，已受理领办代办业务412件。